Web, Domain und E-Mail
FAQ
Abkürzung für Frequently Asked Questions
Kurz und einfach erklärt
FAQ steht für eine Liste von oft gestellten Fragen mit kurzen Antworten.
Auf einer Website klärt so ein Teil die typischen Fragen der Kunden. Die Kunden finden dort Antworten, bevor sie anrufen oder schreiben.
Auch Suchmaschinen und Assistenten können diese Antworten leicht lesen.
Definition
FAQ steht für eine Sammlung häufig gestellter Fragen mit kurzen Antworten. Auf einer Website beantwortet ein solcher Bereich typische Fragen der Kundschaft, bevor sie anruft oder schreibt. Suchmaschinen und Assistenten können diese Antworten zudem leicht auswerten.