Glossar
Glossar: Website, Recht und Betrieb
Von AGB bis WLAN: Begriffe und Abkürzungen rund um die Website eines kleinen Betriebs, Domain und E-Mail, Ladezeit, Recht und Steuern, kurz und verständlich erklärt.
Kurz und einfach erklärt
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A
- AA AA bezeichnet die mittlere Konformitätsstufe der WCAG. Sie umfasst alle Erfolgskriterien der Stufe A und weitere Anforderungen, etwa an Kontraste, Fokus und Bedienung per…
- Abmahnung Eine Abmahnung ist eine schriftliche Aufforderung, einen behaupteten Rechtsverstoß abzustellen, meist verbunden mit einer Unterlassungserklärung. Sie kommt oft von Mitbewerbern…
- AEO AEO bezeichnet die Aufbereitung von Inhalten, damit Antwortmaschinen wie Sprachassistenten und KI-Suchen sie direkt als Antwort nutzen. Dazu gehören klare Fragen mit kurzen…
- AG Eine Aktiengesellschaft ist eine Rechtsform für Unternehmen, deren Kapital in Aktien aufgeteilt ist. Sie wird von einem Vorstand geleitet und von einem Aufsichtsrat kontrolliert…
- AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die ein Anbieter für viele Verträge verwendet. Sie regeln etwa Lieferung, Zahlung und Gewährleistung. In…
- Alternativtext Ein Alternativtext beschreibt den Inhalt eines Bildes in Worten. Screenreader lesen ihn vor, und er erscheint, wenn ein Bild nicht lädt. Reine Schmuckbilder bekommen einen leeren…
- AO Die AO ist ein deutsches Gesetz mit den allgemeinen Regeln für das Besteuerungsverfahren. Sie regelt unter anderem die Aufbewahrung von Unterlagen, die…
- API Eine API ist eine Programmierschnittstelle. Über sie tauschen zwei Programme Daten aus, ohne dass ein Mensch etwas abtippen muss. Ein Beispiel ist ein Online-Shop, der…
- ARIA ARIA ist eine Technik des W3C, mit der Entwickler Bedienelementen im Code zusätzliche Rollen, Zustände und Eigenschaften mitgeben. Screenreader erkennen so etwa, ob ein Bereich…
- Auftragsverarbeitung Auftragsverarbeitung bedeutet, dass ein Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung eines Betriebs verarbeitet. Das betrifft etwa Hosting, Wartung, Formulare…
- AV Auftragsverarbeitung bedeutet, dass ein Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag eines Betriebs verarbeitet, etwa beim Hosting, beim E-Mail-Versand oder bei Formularen. Die…
- AVIF AVIF ist ein modernes Bildformat, das Fotos und Grafiken bei guter Qualität stark komprimiert. Kleinere Bilddateien verkürzen die Ladezeit einer Website, besonders auf mobilen…
B
- B2B B2B bezeichnet Geschäfte zwischen Unternehmen, im Unterschied zu Geschäften mit Privatkunden. Eine Website für Geschäftskunden spricht andere Fragen an, etwa Ansprechpartner…
- B2C B2C bezeichnet Geschäfte zwischen Unternehmen und privaten Verbrauchern. Wer an Verbraucher verkauft, hat oft zusätzliche Vorgaben zu beachten, etwa zu Preisangaben, Widerruf und…
- Baukasten Ein Baukasten ist ein Onlinedienst, mit dem man eine Website aus fertigen Vorlagen und Bausteinen selbst zusammenstellt. Er ermöglicht einen günstigen Einstieg. Gestaltung, Texte…
- BDSG Das Bundesdatenschutzgesetz ergänzt die europäische Datenschutz-Grundverordnung in Deutschland. Es enthält unter anderem Regeln zum Umgang mit Daten von Beschäftigten und…
- BfDI Die BfDI ist die Datenschutzaufsicht des Bundes in Deutschland. Sie berät, prüft und veröffentlicht Hinweise, etwa zur zentralen Verwaltung von Einwilligungen für Cookies. Für…
- BFSG Das BFSG ist ein deutsches Gesetz. Es setzt eine Richtlinie der Europäischen Union zur Barrierefreiheit um. Viele Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Verbraucher…
- BGB Das BGB ist das zentrale Gesetzbuch des deutschen Privatrechts. Es regelt unter anderem Verträge, Kauf, Dienstleistungen, Haftung und Verjährung. Für einen Betrieb mit Website…
- BGBl Das Bundesgesetzblatt ist das amtliche Blatt, in dem der Bund Gesetze und Verordnungen verkündet. Eine Fundstelle dort zeigt, wo der verbindliche Wortlaut einer Vorschrift…
- BGH Der BGH ist das oberste deutsche Gericht für Zivil- und Strafsachen. Seine Urteile prägen, wie andere Gerichte etwa Werbung per E-Mail, Bewertungen oder Pflichtangaben auf…
- Bildrecht Bildrechte umfassen die Rechte an einem Foto und die Rechte der Personen, die darauf zu sehen sind. Wer Bilder auf der Website zeigt, braucht in der Regel ein passendes…
- BITV Die BITV ist eine deutsche Verordnung. Sie legt fest, wie Websites und Apps von öffentlichen Stellen des Bundes barrierefrei sein müssen. Für Unternehmen gilt dagegen in der Regel…
- BMF Das BMF ist das Ministerium der Bundesregierung für Steuern und Finanzen. Mit seinen Schreiben erläutert es, wie Finanzämter Steuergesetze anwenden sollen. Für einen Betrieb…
- BMJ Das BMJ ist das Ministerium der Bundesregierung für Recht und Justiz. Es bereitet Gesetze vor und erläutert sie, etwa die Vorgaben zum Impressum einer Website. Seine Hinweise…
- BSI Das BSI ist die deutsche Bundesbehörde für Cybersicherheit. Es veröffentlicht Warnungen, Empfehlungen und Grundlagen wie den IT-Grundschutz, etwa zu Zugängen, Updates und sicherer…
- BT BT steht für den Deutschen Bundestag, das Parlament auf Bundesebene. Eine BT-Drucksache ist ein amtliches Dokument des Bundestags, etwa ein Gesetzentwurf mit Begründung. Solche…
- BVL Das BVL ist eine Bundesbehörde, die unter anderem Warnungen und Rückrufe zu Lebensmitteln bündelt. Über das Portal lebensmittelwarnung.de informiert es gemeinsam mit den Ländern…
- BZSt Das BZSt ist eine Bundesbehörde, die zentrale Aufgaben rund um Steuern übernimmt. Es vergibt unter anderem Umsatzsteuer-Identifikationsnummern und die…
C
- C5 C5 ist ein Kriterienkatalog des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik für sicheres Cloud Computing. Er beschreibt Anforderungen an Anbieter von Cloud-Diensten, etwa…
- CA Eine CA ist eine Zertifizierungsstelle, die digitale Zertifikate für verschlüsselte Verbindungen zu Websites ausstellt. Sie bestätigt, dass eine Verbindung tatsächlich zur…
- CDN Ein CDN ist ein Netz verteilter Server, das Bilder und Dateien einer Website aus der Nähe des Besuchers ausliefert. Dadurch laden Seiten oft schneller und der eigene Server wird…
- Click and Collect Click and Collect bedeutet, dass Kunden Waren online bestellen oder reservieren und sie im Geschäft abholen. Für lokale Händler verbindet das den Onlineauftritt mit dem Laden…
- CLS CLS ist ein Messwert dafür, wie stark sich Inhalte einer Seite beim Laden unerwartet verschieben. Er gehört zu den Kennzahlen, mit denen Suchmaschinen die Nutzererfahrung einer…
- CMS Ein CMS ist ein Programm, mit dem Sie die Inhalte Ihrer Website selbst pflegen. Texte, Bilder und Seiten bearbeiten Sie im Browser, ohne zu programmieren. Das Aussehen der Seite…
- CNAME Ein CNAME ist ein Eintrag im Domain-System, der einen Namen auf einen anderen Namen verweist. So kann etwa die Adresse mit www auf die Hauptadresse oder auf einen Dienst zeigen…
- CNC CNC bezeichnet die Steuerung von Werkzeugmaschinen durch einen Computer, etwa beim Fräsen oder Drehen. In der Industrie steht das Kürzel für Fertigungsverfahren und für Berufe wie…
- Content-Marketing Content-Marketing heißt, mit hilfreichen Inhalten wie Ratgebern, Blogbeiträgen oder Antworten auf Kundenfragen Aufmerksamkeit und Vertrauen zu gewinnen. Statt direkter Werbung…
- Conversion Eine Conversion ist eine gewünschte Handlung eines Besuchers, etwa eine Anfrage, ein Anruf, eine Buchung oder ein Kauf. Die Conversion-Rate gibt an, welcher Anteil der Besucher…
- Cookie Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website im Browser speichert. Manche Cookies braucht die Seite, damit sie funktioniert, zum Beispiel für einen Warenkorb. Für…
- CRO CRO bezeichnet die gezielte Verbesserung einer Website, damit mehr Besucher eine gewünschte Handlung ausführen, etwa anrufen, anfragen oder kaufen. Dazu werden Aufbau, Texte…
- CSS CSS bestimmt das Aussehen einer Webseite: Farben, Schriften, Abstände und die Anordnung der Inhalte. Weil die Gestaltung getrennt vom Inhalt liegt, kann sich eine Seite an die…
- CTA Ein CTA ist eine Handlungsaufforderung auf einer Website, etwa ein Knopf zum Anfragen, Anrufen oder Buchen. Er zeigt Besuchern den nächsten Schritt und führt sie zum Ziel der…
- CV CV ist die vor allem im Englischen übliche Abkürzung für Lebenslauf. Gemeint ist eine Übersicht über Ausbildung, berufliche Stationen und Fähigkeiten einer Person. Auf…
D
- Datenschutzerklärung Die Datenschutzerklärung ist der Text auf der Website, der erklärt, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden. Sie nennt auch eingesetzte Dienste…
- DDG Das Digitale-Dienste-Gesetz ist ein deutsches Gesetz für Anbieter digitaler Dienste wie Websites. Es regelt unter anderem, welche Angaben zum Anbieter im Impressum stehen sollen.
- DEHOGA Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband ist der Branchenverband des Gastgewerbes in Deutschland. Er vertritt Restaurants, Cafés, Hotels und andere Betriebe und veröffentlicht…
- DENIC Die DENIC ist die zentrale Vergabestelle für Internetadressen mit der Endung .de. Sie führt das Verzeichnis aller .de-Adressen und regelt Verfahren wie den Umzug einer Adresse zu…
- DIHK Die Deutsche Industrie- und Handelskammer ist die Dachorganisation der regionalen Industrie- und Handelskammern. Sie vertritt die gewerbliche Wirtschaft gegenüber Politik und…
- DIN Das Deutsche Institut für Normung erarbeitet Normen, die technische Anforderungen an Produkte und Verfahren beschreiben. Steht DIN vor einer europäischen oder internationalen…
- DIVSI Das DIVSI ist ein deutsches Institut, das Studien zu Vertrauen und Sicherheit im Internet veröffentlicht hat. Seine Erhebungen befassen sich etwa damit, wie Menschen Risiken beim…
- DIY DIY steht für Selbermachen, also eine Aufgabe ohne Fachbetrieb selbst zu erledigen. Bei Websites meint es meist einen Baukasten, mit dem der Betrieb seine Seiten eigenhändig…
- DKIM DKIM ist ein Verfahren, bei dem ausgehende E-Mails eine digitale Signatur der Absender-Domain erhalten. Der Empfänger kann so prüfen, ob die Nachricht unterwegs verändert wurde…
- DL-InfoV Die Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung nennt Angaben, die Dienstleister ihren Kunden zur Verfügung stellen sollen. Dazu können etwa Angaben zur…
- DMARC DMARC ist ein Eintrag im Domain Name System, der festlegt, wie Empfänger mit E-Mails umgehen sollen, die SPF und DKIM nicht bestehen. Zusätzlich können Berichte darüber…
- DNS Das Domain Name System ist das Verzeichnis des Internets, das Domainnamen in die Adressen der zuständigen Server übersetzt. In seinen Einträgen steht, wo die Website liegt und…
- Domain Eine Domain ist der Name einer Website im Internet, zum Beispiel der Teil hinter „www.“ in der Adresse. Sie wird bei einer Vergabestelle registriert und zeigt auf den Server, auf…
- DPMA Das DPMA ist die deutsche Bundesbehörde für Patente, Marken und Designs. Es führt das Markenregister, in dem eingetragene Marken öffentlich recherchiert werden können. Vor der…
- DSA Der Digital Services Act ist eine Verordnung der Europäischen Union, auf Deutsch Gesetz über digitale Dienste. Sie regelt Pflichten von Onlineplattformen, etwa zum Umgang mit…
- DSGVO Die DSGVO ist eine Verordnung der Europäischen Union. Sie regelt, wann und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen, zum Beispiel Namen, E-Mail-Adressen oder…
- DSK Die Datenschutzkonferenz ist das Gremium der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder. Sie veröffentlicht Beschlüsse und Orientierungshilfen, wie die…
- DXF DXF ist ein verbreitetes Dateiformat für den Austausch technischer Zeichnungen zwischen Konstruktionsprogrammen. Auf Websites von Fertigungsbetrieben kann ein Formular solche…
E
- EDPB Der EDPB ist der Europäische Datenschutzausschuss, in dem die Datenschutzbehörden der EU-Staaten zusammenarbeiten. Er veröffentlicht Leitlinien zur einheitlichen Auslegung der…
- EHUG Das EHUG ist ein deutsches Gesetz, mit dem Handelsregister, Genossenschaftsregister und Unternehmensregister auf elektronische Führung umgestellt wurden. Es hat zugleich…
- Einwilligung Eine Einwilligung ist die freiwillige, informierte Zustimmung einer Person, dass ihre Daten oder ihr Bild für einen bestimmten Zweck genutzt werden. Auf Websites geht es etwa um…
- ELSTER ELSTER ist das Onlineportal der deutschen Finanzverwaltung für Steuererklärungen und den Austausch mit dem Finanzamt. Über das ELSTER-Benutzerkonto erhalten Betriebe auch…
- ERP Ein ERP-System ist eine Unternehmenssoftware, die Warenwirtschaft, Einkauf, Buchhaltung und Auftragsabwicklung zusammenführt. Wird ein Onlineshop daran angebunden, können…
- EStDV Die Einkommensteuer-Durchführungsverordnung ergänzt das Einkommensteuergesetz um Einzelheiten zur Anwendung. Sie regelt unter anderem, wie Spenden gegenüber dem Finanzamt…
- EStG Das EStG ist das deutsche Gesetz über die Besteuerung von Einkommen. Es regelt unter anderem, wie Gewinne ermittelt werden und welche Ausgaben, etwa Spenden an Vereine, sich…
- EU Die EU ist ein Zusammenschluss europäischer Staaten mit gemeinsamen Regeln für Handel, Verbraucherschutz und Datenschutz. Viele Vorgaben für Websites, etwa zum Datenschutz, zur…
- EuGH Der EuGH ist das oberste Gericht der Europäischen Union und legt EU-Recht verbindlich aus. Seine Urteile betreffen auch Websites, etwa bei der Einwilligung in Cookies, bei…
- EWR Der Europäische Wirtschaftsraum umfasst die Staaten der Europäischen Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Innerhalb des EWR gilt die Datenschutz-Grundverordnung…
F
- FAQ FAQ steht für eine Sammlung häufig gestellter Fragen mit kurzen Antworten. Auf einer Website beantwortet ein solcher Bereich typische Fragen der Kundschaft, bevor sie anruft oder…
- Festpreis Ein Festpreis ist ein vorab vereinbarter Gesamtpreis für einen festgelegten Leistungsumfang. Der Betrieb weiß damit vor Projektbeginn, was die Website kostet. Zusätzliche Wünsche…
- FTP FTP ist ein Verfahren, um Dateien zwischen dem eigenen Rechner und einem Server zu übertragen. Bei Websites dient es etwa dazu, Dateien beim Hoster hochzuladen oder für ein Backup…
- FWS Der Freiwilligensurvey ist eine regelmäßige Befragung im Auftrag des Bundesfamilienministeriums zum freiwilligen Engagement in Deutschland. Seine Ergebnisse zeigen etwa, wie viele…
G
- GbR Die Gesellschaft bürgerlichen Rechts ist eine einfache Rechtsform, in der sich mehrere Personen zu einem gemeinsamen Zweck zusammenschließen. Sie lässt sich ohne Mindestkapital…
- GEO GEO bezeichnet die Aufbereitung von Inhalten, damit KI-Assistenten und KI-Suchen sie verstehen und in Antworten als Quelle aufgreifen. Dazu gehören eine klare Struktur, echte…
- GG Das GG ist die Verfassung der Bundesrepublik Deutschland. Es schützt Grundrechte wie die Meinungsfreiheit. Diese kann etwa bei der Frage eine Rolle spielen, ob eine kritische…
- GModG Das Gebäudemodernisierungsgesetz ist der neue Name des bisherigen Gebäudeenergiegesetzes und regelt Anforderungen an Gebäude und Heizungsanlagen. Es enthält auch Regeln zu Angaben…
H
- HDE Der Handelsverband Deutschland ist der Dachverband des deutschen Einzelhandels. Er vertritt die Interessen von Händlern und veröffentlicht regelmäßig Zahlen und Umfragen zu…
- HGB Das HGB ist das deutsche Gesetz für Kaufleute und Handelsgesellschaften. Es regelt unter anderem Firma, Handelsregister, Buchführung und die Haftung bei der Übernahme eines…
- Hosting Hosting ist der Betrieb einer Website auf einem Server, der sie rund um die Uhr im Internet erreichbar macht. Dazu gehören je nach Angebot Speicherplatz, Sicherungen, Zertifikat…
- HR HR steht für Human Resources und meint das Personalwesen eines Unternehmens. Dazu gehören etwa Stellenanzeigen, Bewerbungen, Verträge und die Betreuung der Beschäftigten. In…
- HRB HRB kennzeichnet die Abteilung B des Handelsregisters, in der Kapitalgesellschaften wie GmbH, UG oder AG eingetragen sind. Zusammen mit Registergericht und Registernummer gehört…
- HSTS HSTS ist eine Einstellung des Webservers, mit der eine Website dem Browser mitteilt, sie künftig nur verschlüsselt aufzurufen. Das erschwert das Abfangen oder Umleiten von…
- HTML HTML ist die Sprache, aus der jede Webseite besteht. Sie legt fest, was ein Teil der Seite ist: Überschrift, Absatz, Liste, Verweis oder Bild. Sauberes HTML ist die Grundlage…
- HTTP HTTP ist das Protokoll, über das Browser Webseiten von einem Server abrufen. Neuere Fassungen übertragen viele kleine Dateien gleichzeitig und machen eine Website dadurch…
- HTTPS HTTPS überträgt Daten zwischen Browser und Website verschlüsselt. So können andere nicht mitlesen, was Sie zum Beispiel in ein Formular eingeben. Viele Browser warnen bei Seiten…
- HWG Das HWG ist ein deutsches Gesetz, das Werbung für Arzneimittel, Behandlungen und medizinische Verfahren regelt. Es begrenzt etwa, wie Behandlungsergebnisse dargestellt werden…
I
- IAB Das IAB ist das Forschungsinstitut der Bundesagentur für Arbeit. Es untersucht den Arbeitsmarkt, etwa Fachkräftebedarf, Beschäftigung und Zuwanderung, und veröffentlicht dazu…
- IATF Die IATF ist ein Zusammenschluss von Automobilherstellern und Verbänden, der Qualitätsanforderungen für die Automobilindustrie festlegt. Ihre Norm für Qualitätsmanagement ist für…
- ICANN ICANN ist eine gemeinnützige Organisation, die weltweit die Vergabe von Domainnamen und Internetadressen koordiniert. Sie legt unter anderem Regeln für generische Domainendungen…
- IdNr IdNr ist die Kurzform für Identifikationsnummer und steht vor allem in Zusammensetzungen wie USt-IdNr. und W-IdNr. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer dient dem Handel…
- IETF Die IETF ist ein offenes internationales Gremium, das technische Standards für das Internet erarbeitet. Ihre Dokumente heißen RFC und beschreiben etwa E-Mail-Verfahren…
- IFH Das IFH Köln ist ein Forschungsinstitut, das den Handel in Deutschland untersucht. Seine Studien zu Onlinehandel und Kaufverhalten, etwa zur Wirkung von Vertrauenssignalen im…
- IfM Das IfM ist ein Forschungsinstitut in Bonn, das sich mit kleinen und mittleren Unternehmen befasst. Es veröffentlicht unter anderem Zahlen zu Gründungen, Unternehmensnachfolge und…
- IHK Eine Industrie- und Handelskammer ist die regionale Selbstverwaltung der gewerblichen Wirtschaft. Gewerbetreibende sind in der Regel ihr Mitglied und erhalten dort Beratung…
- IKT IKT ist der Sammelbegriff für Technik zur Verarbeitung und Übertragung von Informationen, also Computer, Internet, Telefonie und Software. Statistikämter erheben regelmäßig, wie…
- IMAP IMAP ist ein Verfahren, mit dem E-Mail-Programme Nachrichten vom Server abrufen, ohne sie dort zu löschen. So bleiben Postfach und Ordner auf Computer, Smartphone und im Webmailer…
- Impressum Das Impressum nennt, wer für eine Website verantwortlich ist: Name, Anschrift und Wege zur Kontaktaufnahme. Geschäftliche Websites in Deutschland brauchen ein Impressum, das…
- INP INP ist ein Messwert dafür, wie schnell eine Seite auf Klicks, Tippen oder Tastatureingaben sichtbar reagiert. Er gehört zu den Kennzahlen, mit denen Suchmaschinen die…
- IP Das Internet Protocol ist das Verfahren, mit dem Geräte im Internet Daten austauschen. Jedes Gerät erhält dabei eine IP-Adresse, die beim Aufruf einer Website an den Server und an…
- ISO Die ISO ist eine internationale Organisation, die Normen für Produkte, Dienstleistungen und Abläufe herausgibt. Ihre Normen beschreiben etwa Anforderungen an Qualitätsmanagement…
- IT IT ist der Sammelbegriff für Computer, Netzwerke, Software und die Dienste, mit denen Daten verarbeitet werden. In einem kleinen Betrieb gehören dazu etwa Rechner, E-Mail, Website…
K
- KB Ein Kilobyte ist eine kleine Maßeinheit für Datenmengen, etwa für die Größe eines Bildes oder einer Datei. Je weniger Kilobyte die Bilder und Dateien einer Seite haben, desto…
- Keyword Ein Keyword ist ein Suchbegriff, den Menschen in eine Suchmaschine eingeben, etwa eine Leistung mit Ortsnamen. Bei der Suchmaschinenoptimierung richtet man Seiten darauf aus. Bei…
- KfW Die KfW ist die Förderbank des Bundes und der Länder. Sie vergibt unter anderem zinsgünstige Kredite an Gründer und kleine Unternehmen, meist über die Hausbank. Mit KfW Research…
- KG Die KG ist eine Personengesellschaft mit mindestens einem persönlich haftenden Gesellschafter und Gesellschaftern, die nur mit ihrer Einlage haften. Eine Sonderform ist die GmbH &…
- KGaA Die KGaA ist eine Rechtsform, die Merkmale einer Kommanditgesellschaft und einer Aktiengesellschaft verbindet. Mindestens ein Gesellschafter haftet persönlich, das übrige Kapital…
- KI KI bezeichnet Computerprogramme, die Texte, Bilder oder Fragen auswerten und daraus selbst Antworten oder Inhalte erzeugen. Für eine Website spielt KI eine Rolle, weil Assistenten…
- KI-VO Die KI-Verordnung ist eine Verordnung der Europäischen Union mit Regeln für den Einsatz künstlicher Intelligenz. Sie verlangt unter anderem Transparenz, etwa bei Chatbots und bei…
- KMU KMU ist die Sammelbezeichnung für kleine und mittlere Unternehmen. Viele Förderprogramme, Studien und Beratungsangebote richten sich gezielt an diese Gruppe. Für einen kleinen…
- Kontrast Der Kontrast ist der Helligkeitsunterschied zwischen Schrift und Hintergrund. Die WCAG nennen dafür Mindestwerte. Ein guter Kontrast hilft allen, besonders Menschen mit einer…
- KUG Das KUG ist ein deutsches Gesetz, das unter anderem das Recht am eigenen Bild schützt. Es regelt, wann Fotos von Personen veröffentlicht werden dürfen und wann dafür eine…
L
- Ladezeit Die Ladezeit ist die Dauer, bis eine Seite im Browser sichtbar und bedienbar ist. Lange Ladezeiten führen dazu, dass Besucher abspringen, besonders auf dem Smartphone…
- Landingpage Eine Landingpage ist eine Seite, die auf ein bestimmtes Angebot, ein Thema oder eine Anzeige zugeschnitten ist. Besucher landen dort etwa über eine Suche oder Werbung und sollen…
- LCP LCP ist ein Messwert dafür, wie schnell das größte sichtbare Element einer Seite geladen ist, oft ein Bild oder eine Überschrift. Suchmaschinen ziehen ihn als ein Signal für die…
- LfD LfD ist die Kurzbezeichnung der Datenschutzaufsicht eines Bundeslandes. Sie berät, prüft und nimmt Meldungen über Datenschutzverletzungen entgegen. Für einen Betrieb ist sie in…
- LMIDV Die LMIDV ist eine deutsche Verordnung, die die europäischen Regeln zur Lebensmittelinformation ergänzt. Sie regelt unter anderem, wie Angaben zu Allergenen bei lose abgegebenen…
- LMIV Die LMIV ist eine EU-Verordnung, die regelt, welche Informationen über Lebensmittel Verbraucher erhalten. Dazu gehören zum Beispiel Angaben zu Zutaten und zu Stoffen, die…
M
- MA MA ist eine gebräuchliche Kurzform für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Betriebs. Die Zahl der Beschäftigten kann etwa bei der Frage eine Rolle spielen, ob ein Betrieb als…
- MB Ein Megabyte ist eine Maßeinheit für Datenmengen, etwa für die Größe einer Bild-, Video- oder PDF-Datei. Große Dateien laden auf dem Handy langsamer. Fotos und Dokumente für eine…
- MBO-Ä Die MBO-Ä ist die Musterberufsordnung der Bundesärztekammer, an der sich die Berufsordnungen der Landesärztekammern ausrichten. Sie regelt unter anderem, welche Informationen…
- Mindestlaufzeit Die Mindestlaufzeit ist der Zeitraum, für den ein Vertrag mindestens besteht, bevor er gekündigt werden kann. Bei Abos und laufenden Leistungen beeinflusst sie oft den…
- MStV Der MStV ist eine Vereinbarung der deutschen Bundesländer über Rundfunk und Online-Medien. Er regelt unter anderem, wann bei journalistisch-redaktionellen Inhalten ein…
- MTA Ein MTA ist ein Mailserver, der E-Mails entgegennimmt und an andere Server weitergibt. MTA-STS ist eine Richtlinie, mit der eine Domain verlangt, dass E-Mails zwischen solchen…
- MTA-STS MTA-STS ist ein Verfahren, mit dem eine Domain festlegt, dass E-Mails an sie nur verschlüsselt zugestellt werden sollen. Die Richtlinie wird bei der Domain veröffentlicht und…
- MX Ein MX-Eintrag ist ein Eintrag im Domain Name System, der angibt, welcher Server E-Mails für eine Domain annimmt. Ohne passenden Eintrag kommen Mails an die eigene Adresse nicht…
N
- NAP NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer eines Betriebs. Im lokalen Online-Marketing ist damit gemeint, dass diese Daten auf Website, Unternehmensprofil und in Verzeichnissen…
- NIS NIS steht für europäische Regeln zur Netz- und Informationssicherheit, die die Abwehr von Cyberangriffen stärken sollen. Die NIS-Richtlinie wird in deutsches Recht umgesetzt. Für…
- Nutzungsrecht Ein Nutzungsrecht ist die Erlaubnis des Urhebers oder Rechteinhabers, ein Werk wie ein Foto, einen Text oder eine Gestaltung zu verwenden. Es kann zeitlich, räumlich oder nach…
O
- OHG Die OHG ist eine Personengesellschaft, in der alle Gesellschafter persönlich und unbeschränkt für die Verbindlichkeiten haften. Sie wird im Handelsregister eingetragen und trägt…
- Onepager Ein Onepager ist eine Website, deren Inhalte zusammen auf einer langen Seite stehen, die man durchscrollt. Er eignet sich für einen kompakten Auftritt mit überschaubarem Angebot…
- ÖPNV Der öffentliche Personennahverkehr umfasst Busse, Straßenbahnen, U-Bahnen und Regionalzüge im Nahbereich. Für Praxen, Restaurants und Geschäfte ist die Anbindung an Haltestellen…
- ORP ORP ist im IT-Grundschutz des BSI die Gruppe der Bausteine zu Organisation und Personal. Diese Bausteine beschreiben zum Beispiel, wie Zugänge eindeutig Personen zugeordnet und…
- OS OS steht für Online-Streitbeilegung, also die Klärung von Streit zwischen Händlern und Verbrauchern über das Internet. Die Europäische Union betrieb dafür eine eigene Plattform…
P
- PAngV Die PAngV ist die deutsche Verordnung, die regelt, wie Preise gegenüber Verbrauchern anzugeben sind. Sie nennt Anforderungen etwa an Gesamtpreise, Grundpreise und Hinweise zu…
- PAuswG Das PAuswG ist das deutsche Gesetz über den Personalausweis. Es regelt unter anderem, unter welchen Bedingungen ein Ausweis kopiert werden darf und wie mit solchen Kopien…
- PC Ein PC ist ein Computer für die Arbeit einer einzelnen Person, etwa am Schreibtisch im Büro. Im Betrieb dient er oft für E-Mail, Buchhaltung und Verwaltung. Einstellungen wie die…
- PDF PDF ist ein verbreitetes Dateiformat für Dokumente, das Text, Bilder und Layout unverändert darstellt. Es eignet sich zum Drucken, Verschicken und Ablegen, lässt sich auf dem…
- Pflichtangabe Pflichtangaben sind Informationen, die gesetzliche Regeln für bestimmte Stellen vorsehen, etwa im Impressum, in geschäftlichen E-Mails oder bei Preisen. Dazu zählen je nach Fall…
- PHP PHP ist eine verbreitete Programmiersprache für Websites und Webanwendungen, die auf dem Server ausgeführt wird. Viele Content-Management-Systeme und Shopsysteme sind in PHP…
- POS POS bezeichnet den Ort des Verkaufs, im Einzelhandel meist das Ladengeschäft mit seiner Kasse. Angebote wie Click and Collect bringen Kundschaft aus dem Internet an diesen Ort…
Q
- QPM QPM gibt an, wie viele Abfragen eine Schnittstelle pro Minute annimmt. Anbieter legen damit Obergrenzen für automatisierte Abrufe fest, etwa für Auswertungen von Suchdaten. Für…
- QR Ein QR-Code ist ein quadratischer Code aus dunklen und hellen Punkten, den Handykameras lesen können. Er führt ohne Abtippen direkt zu einer Webadresse oder einer anderen…
R
- Relaunch Ein Relaunch ist die grundlegende Erneuerung einer bestehenden Website, oft mit neuem Design, neuer Technik und überarbeiteten Inhalten. Wichtig ist, dass bisherige Adressen…
- Responsive Design Responsive Design heißt: Eine Website passt sich der Größe des Bildschirms an. Auf dem Handy stehen die Inhalte untereinander, auf einem großen Bildschirm oft nebeneinander. Es…
- RFC Ein RFC ist ein öffentlich zugängliches Dokument, in dem technische Standards des Internets beschrieben werden. Viele Regeln für E-Mail, Domains und verschlüsselte Verbindungen…
- Rich Snippet Ein Rich Snippet ist ein erweiterter Eintrag in den Suchergebnissen, der neben Titel und Beschreibung etwa Sterne, Preise oder Termine zeigt. Grundlage sind strukturierte Daten…
S
- Screenreader Ein Screenreader ist ein Programm, das die Inhalte einer Seite vorliest oder auf einer Braillezeile ausgibt. Blinde und sehbehinderte Menschen bedienen damit Websites. Dafür…
- SEA SEA bezeichnet bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen, die über oder unter den normalen Suchergebnissen erscheinen. Ein Betrieb zahlt dabei in der Regel für Klicks auf seine Anzeige…
- SEO SEO heißt auf Deutsch Suchmaschinenoptimierung. Gemeint sind alle Maßnahmen, mit denen eine Website in Suchmaschinen besser gefunden wird. Dazu gehören passende Inhalte, eine…
- SEPA SEPA ist der einheitliche Euro-Zahlungsraum, in dem Überweisungen und Lastschriften nach gleichen Regeln laufen. In Onlineshops ist die SEPA-Lastschrift eine verbreitete…
- SFTP SFTP ist ein Verfahren, um Dateien verschlüsselt zwischen Computer und Server zu übertragen. Über einen solchen Zugang lassen sich die Dateien einer Website beim Hoster sichern…
- SHK SHK ist die übliche Abkürzung für das Handwerk rund um Sanitär, Heizung und Klima. Zu diesen Betrieben gehören etwa Installateure und Heizungsbauer. Auf Karriereseiten helfen…
- Sicherheitsupdate Ein Sicherheitsupdate ist eine Aktualisierung von Software, die bekannte Sicherheitslücken schließt. Bei Websites betrifft das System, Erweiterungen und Server. Werden Updates…
- SMS Eine SMS ist eine kurze Textnachricht, die über das Mobilfunknetz an ein Telefon geschickt wird. Betriebe nutzen sie etwa für Terminerinnerungen. Online-Dienste verschicken…
- SPF SPF ist ein Eintrag im Domain-System, der festlegt, welche Server E-Mails für eine Domain versenden dürfen. Empfangende Postfächer prüfen ihn, damit gefälschte Absender auffallen…
- SSL SSL ist die verbreitete Bezeichnung für die Verschlüsselung der Verbindung zwischen Browser und Website. Technisch kommt heute meist der Nachfolger TLS zum Einsatz, der Name SSL…
- StBerG Das StBerG ist das deutsche Gesetz, das die Berufe der Steuerberatung regelt. Es enthält auch Vorgaben zur Verschwiegenheit, wenn eine Kanzlei externe Dienstleister wie einen…
- STEP STEP ist ein genormtes Dateiformat für den Austausch räumlicher Modelle von Bauteilen zwischen Konstruktionsprogrammen. Es lässt sich ohne das Programm des Absenders öffnen…
- StGB Das StGB ist das deutsche Gesetz, das Straftaten und ihre Strafen regelt. Für Berufe mit Schweigepflicht, etwa in Arztpraxen, Apotheken oder Kanzleien, enthält es Vorgaben zum…
- Strukturierte Daten Strukturierte Daten sind maschinenlesbare Zusatzangaben im Code einer Seite, etwa Adresse, Öffnungszeiten, Preise oder Bewertungen. Sie helfen Suchmaschinen und KI-Diensten…
- SVG SVG ist ein Dateiformat für Vektorgrafiken wie Logos, Symbole und Diagramme, das ohne Qualitätsverlust skaliert. Die Dateien sind oft sehr klein und laden deshalb schnell. Für ein…
T
- TDDDG Das TDDDG ist ein deutsches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten. Es regelt unter anderem, wann für Cookies und ähnliche Techniken eine Einwilligung der…
- TLS TLS ist das technische Verfahren, das die Verbindung zwischen Browser und Website oder zwischen Mailservern verschlüsselt. Es ist der Nachfolger von SSL und steckt hinter HTTPS…
- TMG Das TMG war das frühere deutsche Gesetz für Online-Dienste und enthielt unter anderem die Impressumspflicht. Es wurde durch das Digitale-Dienste-Gesetz abgelöst. Ein Impressum…
- TTDSG Das TTDSG ist der frühere Name des deutschen Gesetzes zum Schutz der Privatsphäre bei Online-Diensten. Heute heißt es TDDDG. Verweise auf das TTDSG in Datenschutzerklärungen oder…
- TTL Die TTL gibt an, wie lange eine Antwort aus dem Domain Name System zwischengespeichert werden darf. Bei einem Domainumzug bestimmt sie, wie schnell neue Einträge für Website und…
- TXT TXT bezeichnet einen Eintragstyp im Domain Name System, der frei formulierten Text zu einer Domain speichert. Darüber werden etwa SPF, DKIM und DMARC für E-Mails hinterlegt oder…
U
- UG Die UG ist eine Sonderform der GmbH, die sich mit sehr wenig Stammkapital gründen lässt. Die Haftung ist wie bei der GmbH in der Regel auf das Vermögen der Gesellschaft…
- UNESCO Die UNESCO ist die Organisation der Vereinten Nationen für Bildung, Wissenschaft und Kultur. Sie führt unter anderem die Liste des Welterbes mit bedeutenden Kultur- und…
- Unternehmensprofil Das Unternehmensprofil ist der kostenlose Eintrag eines Betriebs bei Google, der in der Suche und auf der Karte erscheint. Es zeigt Adresse, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen…
- URL Eine URL ist die Adresse einer Seite oder Datei im Internet. Sie steht oben in der Adresszeile des Browsers. Sie besteht aus dem Protokoll, zum Beispiel https, dem Namen der…
- USt USt ist die übliche Abkürzung für Umsatzsteuer, die Steuer auf den Verkauf von Waren und Leistungen. In Preisangaben und auf Rechnungen steht sie oft als Zusatz wie „zzgl. USt“…
- UStG Das Umsatzsteuergesetz ist das deutsche Gesetz über die Umsatzsteuer. Es regelt unter anderem, wann Umsatzsteuer auf Rechnungen und Preise anfällt und wann die…
- UTC UTC ist die weltweit einheitliche Bezugszeit, nach der sich die Zeitzonen richten. Technische Systeme wie Mailserver geben Zeitpunkte und Berichtszeiträume oft in UTC an. Die…
- UWG Das UWG ist das deutsche Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb. Es regelt, welche geschäftlichen Handlungen und Werbeaussagen als unlauter gelten, etwa irreführende Angaben. Für…
W
- W3C Das W3C ist ein internationales Gremium, das technische Standards für das Web entwickelt, etwa für HTML und CSS. Dazu gehören auch die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte…
- WAI Die WAI ist die Initiative des W3C für die Barrierefreiheit im Web. Sie erarbeitet Richtlinien wie die WCAG und Hinweise zur Prüfung von Websites. Ihre Veröffentlichungen zeigen…
- WCAG Die WCAG sind internationale Richtlinien für barrierefreie Webinhalte. Sie beschreiben prüfbare Anforderungen, zum Beispiel an Kontraste, an Alternativtexte für Bilder und an die…
- WEG Eine WEG ist die Gemeinschaft aller Eigentümer von Wohnungen in einem Haus. Sie beauftragt in der Regel eine Verwaltung, die Abrechnungen, Versammlungen und Instandhaltung…
- Wettbewerbsrecht Das Wettbewerbsrecht regelt, was in der Werbung und im Umgang mit Kunden und Mitbewerbern erlaubt ist. Es betrifft etwa irreführende Aussagen, Siegel, Bewertungen und Werbung per…
- Widerrufsbutton Der Widerrufsbutton ist eine gut sichtbare Schaltfläche, über die Verbraucher einen online geschlossenen Vertrag widerrufen können. Er betrifft vor allem Onlineshops und Websites…
- WLAN Ein WLAN ist ein drahtloses lokales Netzwerk, etwa zu Hause, im Büro oder in einem Café. Unterwegs sind Mobilfunkverbindungen oft langsamer, deshalb zählt eine schnell ladende…
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