Betrieb, Steuern und Förderung
B2C
Abkürzung für Business-to-Consumer
Kurz und einfach erklärt
B2C heißt: Firmen machen Geschäfte mit privaten Kunden.
Wer an solche Kunden verkauft, hat oft mehr Regeln. Es geht etwa um Angaben zu Preisen, das Recht auf Widerruf und Barrierefreiheit.
Shops für private Kunden bauen ihre Seiten und Abläufe darum für diese Kunden.
Definition
B2C bezeichnet Geschäfte zwischen Unternehmen und privaten Verbrauchern. Wer an Verbraucher verkauft, hat oft zusätzliche Vorgaben zu beachten, etwa zu Preisangaben, Widerruf und Barrierefreiheit. Onlineshops mit B2C-Angebot richten Gestaltung und Ablauf darum auf Privatkunden aus.