Gesetze, Gerichte und Behörden
VSBG
Abkürzung für Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Kurz und einfach erklärt
Das VSBG ist ein deutsches Gesetz über Streit zwischen Firmen und Verbrauchern.
Es regelt, wie man solchen Streit ohne Gericht schlichten kann.
Je nach Größe des Betriebs und Angebot kann es eine Angabe auf der Website verlangen. Dort steht dann, ob der Betrieb an einer Schlichtung teilnimmt.
Definition
Das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz regelt die außergerichtliche Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern. Je nach Betriebsgröße und Angebot kann es eine Angabe auf der Website verlangen, ob der Betrieb an einem Schlichtungsverfahren teilnimmt.